マイナンバーカードの暗証番号について

最終更新日：2024年9月27日

　マイナンバーカードをお渡しする際、４種類の暗証番号を設定していただいています。

　下記ファイルの控え用紙をお渡ししていますので、大切に保管してください。


	暗証番号の種類	文字数等	用途
１	署名用電子証明書暗証番号	英数字６～１６文字　 ※英字は大文字	各種申請・申告に必要（印鑑に相当）・e-Taxの電子申告・現況届の提出・給付金の申請　等 ※１５歳未満の方には設定されません。 ※氏変更を伴う戸籍届出、住民異動手続きなどを行った際に失効します。　同時に新規発行手続きをお勧めします。
２	利用者証明用電子証明書暗証番号	数字４文字	各種サービスのログイン・利用に必要（本人証明に相当）・マイナポータルへのログイン・コンビニでの住民票等交付　等
３	住民基本台帳用暗証番号	数字４文字	・転入・転居手続きに伴うカードの住所変更・戸籍届出に伴うカードの氏変更　等
４	券面事項入力補助用暗証番号	数字４文字	マイナンバーカードに記載されている４情報（氏名・住所・生年月日・性別）を読み取り、必要箇所に転記

※２～４は同じ暗証番号を設定することができます。

　マイナンバーカードに設定した暗証番号を忘れてしまったり、

　暗証番号を３回（署名用電子証明書暗証番号は５回）間違えて入力し、

　ロック状態となった場合は、市民課窓口での手続きが必要となります。

※電子証明書の暗証番号１，２の初期化・再設定は、後述のアプリを利用して

　コンビニエンスストア等で行うことも可能です。

○必要なもの（本人の場合）

・本人のマイナンバーカード

※カード所有者本人が１５歳未満または成年被後見人の場合、法定代理人の同行が必要です。

　上記に加えて以下のものをご持参ください。

・法定代理人の本人確認書類（顔写真付き）

・法定代理人の代理権を確認する書類

※本人が１５歳未満で、水俣市が本籍地の場合または

　本人と法定代理人が同じ世帯、かつ親子関係にある場合は不要

※本人が成年被後見人の場合は登記事項証明等

○必要なもの（代理人の場合）

※本人以外が来庁して手続きする場合は、複数回のご来庁が必要です。

　予めご了承ください。初回来庁時に本人のマイナンバーカードをお持ちください。

　スマートフォンに専用アプリをダウンロードして手続きすることで、

　コンビニエンスストア等に設置されたキオスク端末を用いて

　暗証番号を再設定（ロック解除）することができます。

※１の署名用電子証明書暗証番号の再設定には２の利用者証明用電子証明書が、

　２の利用者証明用電子証明書暗証番号の再設定には１の署名用電子証明書暗証番号が必要です。

　両方の暗証番号が不明な場合は、市民課窓口での手続きが必要です。

　詳しい手続き方法等については、下記リンクを参照してください。

　キオスク端末設置事業者一覧別ウィンドウで開きます（外部リンク）（事業者により対応できる電子証明書が異なります）