≪水俣市消費生活センター≫　災害発生後の不用品や買取を依頼する際に注意することについて

    　今後、災害により発生した不用品の処分にあたり、消費者トラブルが発生することが予想されますので、ご注意ください。

【過去の災害における相談事例】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　・突然、業者が家にきて、「不用品や粗大ごみはありませんか。有料で回収いたします」と言われ、処分に困っていたので依頼したところ、作業後　

　　に高額な請求を受けた。
　・災害により発生した不用品を処分するため、不用品“買取”を行う業者にネットで依頼したところ、買い取ってもらえず、“回収料（処分料）”を請　

　　求された。

【消費者への対応アドバイス】
　・不用品の回収を依頼する際は、事前に、見積金額を必ず確認し、見積書をもらいましょう。金額に納得できない場合や曖昧な回答しか得られない場

　　合は、依頼（契約）を控えるべきです。複数の会社から見積りを取って比較することも有効です。
　・依頼する前に、「回収」を行うのか「買取」を行う業者なのか、しっかり確認しましょう。
　・粗大ごみの処分方法が分からない場合は、水俣市環境クリーンセンター（電話0966-62-4101）ごみの出し方に問い合わせてください。

 ■ 水俣市消費生活センター 相談電話 0966-61-1333
　（受付時間︓ 平⽇の午前9時から午後4時まで）
 ■ 水俣警察署（電話0966-62-0110）または警察安全相談電話（＃9110（受付時間︓24時間））