≪水俣市消費生活センター≫ インターネット通信販売(通販)の注意点
「インターネット通信販売(通販)」は手軽で便利ですが、店舗とは異なり、実物を手にとって確認することができません。商品に不具合があったり、そもそも商品が届かなかったりするなどのトラブルが起こっています。
通信販売にはクーリングオフの制度はありませんので、トラブルを未然に防止するため、次の点を事前に確認してください。
【消費者が通販利用時に確認すること】
◆購入条件(初回100円。ただし4回の定期購入が必要 など)、キャンセル(解約)規定、返品(返金)条件、利用規約
◆事業者の情報(所在地や連絡先、他の利用者の評価など)
◆配送方法や配送に要する日数
消費者相談に関することは、水俣市消費生活センター(電話 0966-61-1333)へご相談ください。